Pengaduan Masyarakat

Publik/masyarakat dapat menyampaikan pengaduan dengan memenuhi persyaratan sebagai berikut:

1. Warga Negara Indonesia (WNI);
2. Mengisi formulir pengaduan masyarakat [Unduh];
3. Melampirkan fotokopi identitas diri yang masih berlaku (KTP/SIM/ID Card);
4. Dapat menjelaskan siapa, apa, bilamana, dimana dan bagaimana kejadian yang dilaporkan (kronologis aduan);
5. Melampirkan bukti awal aduan, seperti: fotokopi dokumen, foto atau barang lain yang dapat memperkuat uraian aduan yang disampaikan.

• Dokumen yang wajib dilampirkan adalah sebagai berikut:
  1. scan formulir (halaman 1 dan 2) yang sudah diisi dan ditandatangani (sesuai panduan pengisian);
  2. scan/fotocopy identitas diri;
  3. bukti awal aduan.
   

• • Pengaduan tersebut beserta lampiran, silahkan dikirimkan kepada BPK Perwakilan Provinsi DKI Jakarta dengan cara:
    • Datang ke Kantor BPK Perwakilan Provinsi DKI Jakarta dan diserahkan kepada petugas secara langsung atau dimasukkan ke dalam kotak Pengaduan Masyarakat yang tersedia
    • Dikirimkan melalui pos ke alamat:
      
      BPK PERWAKILAN PROVINSI DKI JAKARTA
      d/a Jl. MT. Haryono Kav.34 Jakarta Selatan
    • Dikirimkan melalui faksimili ke : (021) 7902574
    • Dikirimkan ke alamat e-mail: humas.dki@bpk.go.id
  • Pengaduan hanya akan diproses apabila seluruh dokumen beserta lampiran (identitas diri dan bukti awal aduan) yang disampaikan telah diterima dengan lengkap